02.Apr.2024
更新資訊
「ISO 29991」針對提供語言學習服務的教育機構,設定提升語言學習服務品質和客戶滿意度的審査標準。除了每年進行定期審査,每三年還會有一次更新審査。
京都校在2024年2月1日和2月2日,進行了為期兩天的實地審査。
這次的審査,所有的評估項目不但沒有不符合規定的事項,也沒有被提及有需要改進的地方,評審肯定本校為提高服務品質所做的努力,並給予3大優勢的評價。
本校備有危機管理應對指南,指引教職員和學生在緊急情況時的因應方式。此外,為做好安全的確保,積極地於每年舉行一次的避難演練,並於每期的開學時進行疏散路線的確認。這些讓不常經歷地震的學生可以感到安心的舉措,獲得評審的肯定。
以ISI集團的校別做分類,統整各校學生的成績數據進行比較。這些數據除了活用在各方面,也是促成各校相互切磋琢磨,以求精進的動力。本校在教學方式的用心改善及提升語言學習服務品質的努力獲得了讚許,並被列舉為優勢之一。
招生簡章、學校介紹手冊、官方網站等多種資訊均以多種語言版本提供,方便學習者和家長在入學前査看。有13種語言版本的本網站,在表達方式上對於避免閱覽者誤解的用心,及高度的更新頻率、最新資訊的提供等舉措,獲得讚許。
今後,我們除了繼續為保持和提高教育品質而更加努力之外,也會為能夠不斷提供優質服務而用心檢討改善,致力達成讓學生滿意的教育價値之提供。