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原宿校（ISI職業外語學園 原宿校）於3月1日取得語言學習服務的國際標準「ISO29991」認證。 （認證機構：JAMOTE Certification Services Co., Ltd.）

「ISO 29991」針對提供語言學習服務的教育機構，設定提升語言學習服務品質和客戶滿意度的審査標準。除了每年進行定期審査，每三年還需要進行一次更新審査。這是ISI 集團繼高田馬場校、京都校和池袋校之後，第四所獲得認證的學校。

2024年1月30日至31日在原宿校進行了為期兩天的實地審査。
這次的審查，所有的評估項目不但沒有任何不符合規定的事項，也沒有被提及有需要改進的地方，評審肯定本校為提高服務品質所做的努力，並給予4大優勢的評價。

提供有關學習服務的資訊

本校運用網站、文宣、「學生生活指導手冊」等方式，充分提供學習者所需的必要資訊。此外，以多種語言製作、易於閱讀、易於理解、富真實性等部分也獲得讚賞。

課程和學習教材的檢討改進

本校建立了課程審核的制度，並定期地檢討改進課程和學習教材。這個做法獲得到高度評價之外，記錄的保存也得到了高度讚揚。

為提高學習成效的教材選定

本校著重在選擇符合課程目的的教材。 精選市售的教材，搭配原創教材使用的方針，以及透過每月的會議（課程規劃會議）管理進度的做法，受到了肯定。

緊急情況的應對準備

萬全的緊急情況應對準備，受到讚許。為確保大家的安全，本校致力於安全指南的制定、逃生訓練/確認安危的實施，逃生路線的確認，以及備足充分的儲備品等。

今後，我們除了繼續為保持和提高教育質量而更加努力之外，也會為能夠不斷提供優質服務而用心檢討改善，致力達成讓學生滿意的教育價値之提供。