06.Mar.2023
更新信息
【池袋校】「ISO29991」定期审查通过通知
池袋校（ISI外语学院）已完成ISO 29991的定期审查。
「ISO 29991」时专门针对提供语言学习服务的教育机构，设定提升语言学习服务的品质和客户满意度的审査标准。除了每年进行定期审査，每3年还需要进行一次更新审査。
池袋校于2023年2月15日（周三）接受了ISO29991:2020的定期审查，顺利地完成了审查。
定期审查时，针对上次审查所提出的改善事项，会确认改善情况以及计划、运用、改善、达成和评价情况。本次审查，所有的评估项目均无不符合要求的事项，也没有操作上需要被指摘的地方。评审肯定了ISI为提高服务品质所采取的诸多举措，并给予其3大优势积极评价。
【池袋校的3大优势】
POINT
1
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积累的实绩
学校通过了解入学者在入学申请书中填写的入学理由和毕业后规划，能够从入学到毕业都掌握好学习者的需求。此外，接受新闻奖学生等一直以来的举措，也受到高度评价。
POINT
2
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以多种语言传达必要信息
ISI的服务内容，通过将招生简章和宣传册翻译成13种语言来进行传播，学校官网上还登有各语言的咨询专员的带照片的介绍。学生可以通过母语或自己擅长的语言来获取信息，这一举措得到了高度评价。
POINT
3
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追求教育质量的社内体制
学校和总部紧密合作，定期进行课程和教材的审查和修订，并共享给每位教师。确立内部体制，注重教育质量，受到了高度评价。
ISI日本语学校集团中，池袋校、高田马场校和京都校3校获得了“ISO 29991”认证，今年度所有学校的更新和定期审查都完成了。
ISI在致力于保持和提升教育品质的同时，我们将继续改善，力求提供高质量的服务，以及让客户满意的教育价値。
