02.Mar.2023
更新信息
「ISO 29991」是专门针对提供语言学习服务的教育机构,设定提升语言学习服务的品质和客户满意度的审査标准。除了每年进行定期审査,每3年还需要进行一次更新审査。
京都校于2023年1月24日(周二)接受了ISO29991:2020的定期审查,顺利通过了审查。
本次审查,所有的评估项目均无不符合要求的事项,也没有操作上需要被指摘的地方。评审肯定了ISI为提高服务品质所采取的诸多举措,并给予其3大优势积极评价。
家长等如希望,可以通过电子邮件接收学生的学习状况的通知(成绩通知)。此外,该信息也可以在学校的专用网站上查看。信息公开系统建立这一点得到了积极评价。
活用学生问卷调查结果,并结合学校的实际情况制定基准书。此外,任命合适的负责人从事实务工作,学校构建最优化课程这一点得到了积极评价。
从总部和集团内其他学校中选择合适的人员进行内部监查,并进行面向董事的报告会。这些举措按照计划进行,利用法人的资源优势构建的监查系统这一点受到高度评价。
ISI在致力于保持和提升教育品质的同时,我们将继续改善,力求提供高质量的服务,以及让客户满意的教育价値。