06.Mar.2023
Новости
[Школа на Икэбукуро] Уведомление о завершении периодического аудита ISO 29991
Школа на Икэбукуро (ISI Language College) завершил очередной аудит по стандарту ISO 29991.
«ISO 29991» — это набор требований специально для поставщиков услуг по изучению иностранных языков с целью повышения качества услуг по изучению иностранных языков и, как следствие, удовлетворенности клиентов. Периодические аудиты проводятся каждый год, а обновляющие аудиты — каждые три года.
Школа на Икэбукуро успешно завершил очередной аудит по стандарту ISO 29991:2020 в среду, 15 февраля 2023 года.
Во время периодического аудита будет проверен статус усилий по улучшению пунктов предыдущего аудита, а также статус планирования, работы, улучшения, достижения и оценки. В результате аудита не было выявлено областей несоответствия или замечаний, и аудитор прокомментировал наши усилия по дальнейшему улучшению качества и оценил 3 сильные стороны.
[Школа на Икэбукуро 3 сильных момента]
1
Накопленные достижения
Мы стараемся понять потребности студентов от поступления до выпуска, прося их указать в бланке заявления причины обучения в школе и свои карьерные устремления. Кроме того, наши достижения на сегодняшний день, включая прием студентов на стипендию газеты, были высоко оценены.
2
Передавать необходимую информацию на нескольких языках
Руководство по набору персонала и брошюры были переведены на 13 языков, чтобы рассказать об услугах, а на веб-сайте представлен ответственный за каждый язык с фотографией. Эта система была высоко оценена за способность получать необходимую информацию на родном языке или языках, которыми владеет клиент.
3
Внутренняя система качественного образования
Школа и штаб-квартира работают в тесном сотрудничестве, а учебная программа и учебные материалы регулярно пересматриваются и пересматриваются и доводятся до сведения каждого преподавателя. Это было высоко оценено как отличная инициатива по созданию внутренней системы и повышению качества образования.
Группа школ японского языка ISI получила сертификат ISO 29991 для Школа на Икэбукуро, Школа на Такаданобаба и Школа в Киото, и в этом году завершила обновление и периодические аудиты для всех школ.
Мы будем продолжать стремиться поддерживать и улучшать качество нашего образования, а также предоставлять высококачественные услуги нашим клиентам.
