02.Mar.2023
Новости
[Школа в Киото] Завершение периодического аудита ISO 29991
Школа в Киото (ISI Language School, Kyoto) завершил очередной аудит по стандарту «ISO 29991».
«ISO 29991» — это набор требований специально для поставщиков услуг по изучению иностранных языков с целью повышения качества услуг по изучению иностранных языков и, как следствие, удовлетворенности клиентов. Периодические аудиты проводятся каждый год, а обновляющие аудиты — каждые три года.
Во вторник, 24 января 2023 года, школа Киото успешно завершил периодический аудит по стандарту ISO 29991:2020.
В результате аудита не было отмечено несоответствий или замечаний по всем пунктам аудита, и мы получили комментарии о наших усилиях по дальнейшему улучшению качества и 3 сильных момента.
[Школа в Киото 3 сильных момента]
1
Создание системы раскрытия информации
Родители и другие опекуны могут по желанию получать информацию о состоянии учебы ученика (уведомления об оценках) по электронной почте. Кроме того, поскольку информацию можно просматривать и через сайт школьного портала, созданная система раскрытия информации получила высокую оценку.
2
Построение оптимизированной учебной программы
Используя результаты опроса учащихся, школа разработала набор стандартов, которые соответствуют реальной ситуации в школе. Более того, поскольку за практическую работу отвечает соответствующий персонал, было оценено, что учебный план построен оптимальным для школы образом.
3
Система аудита, использующая преимущества нашего корпоративного масштаба
Мы проводим внутренние аудиты, выбирая соответствующий персонал из головного офиса и других школ группы, и проводим совещания с членами совета директоров. Они проводились систематически и были высоко оценены как система аудита, использующая преимущества экономии масштаба корпорации.
Мы будем продолжать стремиться поддерживать и улучшать качество нашего образования, а также предоставлять высококачественные услуги нашим клиентам.
