03.Feb.2022
Новости
ISO 29991:2014 — это набор требований, разработанных специально для поставщиков услуг по изучению иностранных языков с целью повышения качества предоставляемых ими услуг по изучению иностранных языков и, как следствие, удовлетворенности клиентов. Периодический аудит проводится каждый год, а обновляющий аудит — каждые три года.
В ходе периодического аудита аудитор проверяет состояние пунктов по улучшению качества, полученных в ходе предыдущего аудита, а также состояние планирования, работы, улучшения, достижения и оценки.
На этот раз не было выявлено никаких несоответствий или замечаний. Мы также получили комментарии о наших усилиях по дальнейшему улучшению качества, и были оценены два сильных момента.
Хорошо разработанная система обученияПрограммы обучения разработаны с учетом потребностей каждого отдельного учителя, а тот факт, что их можно выбирать в соответствии с этапом развития (совершенствования способностей), был высоко оценен как инициатива по улучшению качества учителей.g система для учителей
Усилия компании по оцифровке дополнительных учебных материалов и образовательного контента, используемого на занятиях, а также по централизованному управлению и эксплуатации их в постоянно актуальном состоянии были признаны отличным подходом к обеспечению высококачественного образования.
Мы будем продолжать непрерывные улучшения и работать над повышением качества наших услуг, чтобы предоставлять качественные услуги, удовлетворяющие наших клиентов.