공지

다카다노바바교(ISI 랭귀지스쿨)의,「ISO29991」의 정기심사가 완료되었습니다.

「ISO 29991」은, 어학학습 서비스 사업자에게 특화된 요구사항으로, 어학학습 서비스의 품질 향상과, 동시에 고개만족의 향상을 목적으로 하고 있습니다. 매년, 정기심사가 실시되어, 3년에 한번 갱신심사가 진행됩니다.

다카다노바바교에서는, 2023년 12월 7일 (목), ISO29991:2020의 정기심사가 실시되어 무사히 완료되었습니다.
심사결과, 전체 감사 항목에 대해 부적합 사항이나 옵저베이션의 지적 사항은 없고, 한층 더 품질 향상을 위한 대처에 대한 코멘트와, 2가지 스트롱포인트를 평가받았습니다.

1.학생의 필요를 충족시키기 위한 개혁

이 학교는 사회 변화와 학생 요구에 유연하게 대응하고, 더 나은 관리 방법을 끊임없이 모색한 점을 인정받았습니다. 다카다노바바 학교는 다음과 같은 활동을 통해 매일 다양한 개혁의 도전에 직면해 있습니다.

①학교에 간호사 배치
풍부한 실무 경험을 갖춘 전문 직원이 일본 생활에 대해 확신이 없는 학생들에게 조언과 지도를 제공합니다. 교직원에 대한 교육도 제공되어 유학생들에게 지도와 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.

②신입생을 위한 향상된 서비스
오리엔테이션 세션은 고학년 학생(재학생)이 참여하는 등 각 학생별로 맞춤화됩니다. 또한, 무현금 결제, 원격통역 등 DX를 적극 추진하고 있습니다.

③역할교체 추진
ISI 그룹 전체는 교사의 이동을 권장합니다. 이를 통해 직원 간의 교류와 교육이 촉진되고, 조직 역량이 강화되며, 그룹 전반에 걸쳐 서비스가 향상됩니다.

2.강화된 코스 프로그램 및 커리큘럼

위원회는 연 수회 실시되는 수업 및 교사 평가, 학생 만족도 평가 결과를 편성 및 진급 수업에 즉시 반영하고 결과를 분석하는 등 더 나은 학습 환경을 조성하기 위해 노력한 점을 높이 평가했습니다. 상세히.

앞으로도 한층 더 교육품질 유지/향상을 위해 노력해 나가며, 질 높은 서비스를 제공하도록 지속적으로 개선하여 고객이 만족할 수 있는 교육가치를 제공하기 위해 노력하겠습니다.