공지

교토교 (ISI 랭귀지 스쿨 교토교)에서는 1월 20일에 ISO의 정기 심사가 실시되어 무사히 심사가 완료되었습니다.

ISO29991:2014는 어학 학습 서비스 사업자를 대상으로 특화된 사항들이 있으며, 어학 학습 서비스의 품질 향상과 이에 따른 고객 만족도 향상을 목적으로 하고 있습니다. 매년 정기 심사가 실시되어 3년에 한번 갱신 심사가 실시됩니다.

정기 심사에서는, 지난번 심사에서의 개선 사항의 대응 상태나, 계획, 운용, 개선, 달성, 평가 상황을 확인합니다.
이번 심사에서는 부적합사항이나 시행 프로세스에 있어서도 전혀 문제가 없다는 것으로 높은 평가를 받았습니다.

앞으로도 고객에게 만족할 수 있는 품질의 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 개선하고 품질 향상에 임해 나갈 것입니다.