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C’est le fait que le cadre des objectifs pour l’apprentissage des langues soit répertorié dans un format multilingue (5 langues) facile à comprendre, contrairement au CECR et au JLPT, et qui a été évalué comme une initiative menant au « Développement des compétences de coexistence multiculturelle », qui est fixé comme objectif pédagogique.

C’est le fait que les informations destinées aux pré-admissions et aux candidats potentiels soient publiées sur le site Web dans 13 langues différentes, ce qui a été évalué comme une réponse qui permet de rassurer les candidats potentiels.

L’introduction de nouveaux outils et l’utilisation proactive de mécanismes ont été hautement appréciées pour la communication rapide d’informations sur les changements de réponse du ministère de la Justice grâce à l’utilisation des réseaux sociaux et de portails d’agence.

En réponse aux demandes des étudiants, nous avons introduit la monnaie électronique pour le paiement des frais de scolarité et autres, nous avons également été félicités pour avoir intégré de manière proactive de nouveaux outils et mécanismes permettant d’améliorer l’efficacité de nos services.