03.Feb.2022
informations
【Campus de Kyoto】 »ISO29991:2014″ Audit périodique terminé
L’école de Kyoto (école ISI Language School Kyoto) a subi un examen ISO régulier le 20 janvier, et l’examen a été réussi.
ISO 29991:2014 est un ensemble d’exigences conçues spécifiquement pour les prestataires de services d’apprentissage des langues afin d’améliorer la qualité de leurs services d’apprentissage des langues et la satisfaction client qui en résulte. Un audit périodique est réalisé chaque année et un audit de renouvellement est réalisé tous les trois ans.
Dans l’audit périodique, l’auditeur vérifiera l’état des éléments d’amélioration de l’audit précédent, ainsi que l’état de la planification, du fonctionnement, de l’amélioration, de la réalisation et de l’évaluation.
Cette fois, aucune non-conformité ou observation n’a été signalée, et nous avons reçu des commentaires sur nos efforts pour améliorer encore la qualité et évalué les deux points forts.
Point fort
Vaste système de formation des enseignants
Contenu éducatif récent et abondant
Nous continuerons à apporter des améliorations continues et à travailler pour améliorer la qualité de nos services afin de pouvoir fournir des services de qualité qui satisfont nos clients.
