07.Apr.2022
UPDATE
ISO 29991:2014 เป็นชุดข้อกำหนดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการการเรียนรู้ภาษา เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการเรียนภาษาและความพึงพอใจของลูกค้า มีการตรวจสอบเป็นระยะทุกปี และการตรวจสอบการต่ออายุจะดำเนินการทุกๆ สามปี
ในการตรวจสอบเป็นระยะ ผู้ตรวจสอบจะดูสถานะของรายการปรับปรุงจากการตรวจสอบครั้งก่อน ตลอดจนสถานะของการวางแผน การดำเนินงาน การปรับปรุง ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน และการประเมิน
ครั้งนี้ ไม่มีส่วนใดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือข้อสังเกต รวมทั้งความคิดเห็นบางส่วนเกี่ยวกับความพยายามของเราในการปรับปรุงคุณภาพต่อไป ซึ่งได้รับการประเมินว่าเป็นจุดแข็งสามจุด
เราดำเนินการสำรวจประเมินผลในชั้นเรียนปีละสองครั้ง และติดตามผลอย่างละเอียดผ่านการสัมภาษณ์อาจารย์ผู้สอนทุกคน
โปรแกรมการฝึกอบรมได้รับการยกย่องอย่างสูงสำหรับการวางแผนอย่างเป็นระบบและเนื้อหาที่เป็นแนวทางในการส่งเสริมการเติบโตด้วยตนเองของครู
เรากำลังสำรวจสื่อการเรียนรู้ภาษาที่หลากหลายซึ่งจะนำไปสู่การเรียนรู้เชิงรุกสำหรับนักเรียนรวมถึงความเข้าใจในสังคมและวัฒนธรรมญี่ปุ่น
นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับการประเมินอย่างสูงสำหรับการแสวงหาและการนำสื่อการสอนที่ไม่มากเกินไปสำหรับระดับภาษาญี่ปุ่น
ผลการสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาได้วิเคราะห์มาจาก้หลายด้าน
สำหรับรายการที่มีความพึงพอใจต่ำ เรากำลังพยายามหาสาเหตุโดยทำการสัมภาษณ์นักเรียน เรากำลังแก้ไขปัญหาอย่างจริงใจและใช้มาตรการแก้ไข
เราจะทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและทำงานเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของเรา เพื่อให้เราสามารถให้บริการที่มีคุณภาพที่ตอบสนองลูกค้าของเรา